Calidad total
Los mercados se caracterizan por ser cada vez mas competitivos en donde sus principales actores ofrecen sus productos, servicios
al consumidor, de acuerdo a los requerimientos que este demanda,
garantizándoles que los productos que se ofrecen, están resguardados de
todas las normas de calidad que la globalización exige.
La empresa moderna, tiene que
estar identificada con todo lo concerniente a la filosofía, cultura de
la calidad total y hacer que esta sea considerada por todo su recurso
humano.
Para que la calidad total se logre
a plenitud, es necesario que se rescaten los valores morales básicos de
la sociedad y es aquí, donde el empresario juega un papel fundamental,
empezando por la educación previa de sus trabajadores para conseguir una
población laboral más predispuesta, con mejor capacidad de asimilar los
problemas de calidad, con mejor criterio para sugerir cambios en
provecho de la calidad, con mejor capacidad de análisis y observación
del proceso de manufactura en caso de productos y poder enmendar
errores. http://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml
Hola :)
ResponderEliminarTu aporte es muy importante para el desarrollo de nuestra carrera.. y para aplicar en nuestra futura vida profesional.
Gracias
ESAS SON LAS EMPRESAS DEL FUTURO
ResponderEliminarpara mi es importante la calidad del servicio, sencillamente es necesario!
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